Solitamente i rimborsi sono di alcune migliaia di euro, ma è possibile raggiungere anche somme superiori ai 10.000,00 euro. L'importo dipende dall'ammontare del finanziamento, dal periodo di estinzione e dal conteggio eseguito al momento dell'estinzione e del rinnovo. In molti casi è possibile recuperare gli interessi quando si estingue il finanziamento prima del termine previsto.

I tempi sono variabili e vanno dai 30 giorni ad un massimo di 12 mesi (anche oltre in caso di causa davanti a giudice ordinario). La gran parte delle richieste è però soddisfatta in 3 mesi dal momento del completamento della pratica.

Per trasparenza non chiediamo mai anticipi sul buon esito o spese anticipate- In caso che il reclamo non vada a buon fine il cliente non avrà alcun onere nei nostri confronti

MITuteli si prende l'onere di reperire tutta la documentazione necessaria per la pratica. E' richiesto all'assistito, il nome dell'istituto che ha concesso il finanziamento e l'importo della rata pagata mensilmente.